Доброго Вам дня!
Вы приобрели поршни "СТИ" и нам приятно, что Вы выбрали наш магазин "Поршни-СТИ.рф"
Просим Вас учесть, что требуется соблюдать тепловой зазор, на который рассчитан сплав наших кованых поршней - 0,06-0,07мм (при температуре поршня и блока ~24 градуса).
Для ориентации поршня - если на днище поршня нет отметок направления (точки, стрелки), то "метка" на обратной стороне поршня смотрит в сторону маховика.
Поршень для турбо моторов рассчитан на обязательное охлаждение днища масляной форсункой.
Мы работаем в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара возможен лишь в случае, если сохранены его товарный вид (поршни НЕ инсталлировались в блок, НЕ фиксировались стопора, детали чистые и не содержат следов масла на поверхности, так же сохраняйте товарный вид упаковки на случай возврата, задиры отверстия под палец - это тоже потеря товарного вида - деньги возвращены не будут), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Просим учесть, что при проектировании поршней, как правило, производство работает с оригинальным поршнем и изначально вся производственнаядокументация ориентируется на него. Степень сжатия в карточке товара указана либо паспортная, либо расчетная (бывают случаи СВАП-моторов, "строкер-китов", когда происходит замена серийных запчастей клиент может указать объем камеры сгорания от одной ГБЦ, толщину прокладки, ход коленвала, а образец поршня предоставить от другого мотора. Возможны случаи, когда ширина верхней головки на кастомном шатуне клиента не совпадала с шириной серийного, под который велась проектировка.
В связи с этим ОБЯЗАТЕЛЬНО требуется перед сборкой поршней проверить совместимость полученных деталей (толщину колец, диаметр и состояние пальца) ЗАРАНЕЕ с Вашими компонентами ДО сборки, считать получаемую степень сжатия и другие параметры заблаговременно, чтобы мы смогли произвести Вам возврат или обмен.
Не подлежат возврату товары надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ, под определенную степень сжатия, под кольца или палец клиента, либо по предоплате, если изготовление поршней требует много времени и они мало востребованы, о чем клиент предупреждается заранее в процессе предзаказа, с обязательной отметкой в соответствующих полях в сопровождающихся документах).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Посылки СДЭК направлять СТРОГО на терминал по адресу
Самарская обл., г. Тольятти, ул. Коммунальная 20 стр 7 (Сортировочный центр),
Маньшин Евгений Владимирович,
+7 903 333-20-40
Для удобства - сообщите при отправке код клиентского возврата
1618254
----
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров.